ffbusjehuren.nl is een verhuurbedrijf in Zwolle. U kunt bij ons terecht voor het huren van bestelbusjes en personenbusjes in allerlei soorten en maten. We zeggen niet voor niets: voor elke klus de juiste bus. Bij ons staan gemak en de laagste prijs centraal.
Gore afzetters
Voor mijn vakantie ben ik op zoek gegaan naar een extra grote bus. Na een offerte te hebben aangevraagd voor de VIP-bus van ffbusjehuren.nl heb ik besloten deze te reserveren. Een paar dagen later bleek helaas dat deze bus niet meer beschikbaar was, echter was er nog wel de mogelijkheid om een andere, kleinere bus mee te nemen. Omdat ik expliciet op zoek was naar een grotere editie ben ik niet op dit aanbod ingegaan.
Drie maanden later, na de desbetreffende vakantie, krijg ik een brief in de post van een incasso-bureau dat er een factuur van 1250 open staat. Voor de duidelijkheid: er is al deze tijd geen contact geweest tussen mij en ffbusjehuren.nl. Om maar van de goedheid van deze mensen uit te gaan heb ik een mail gestuurd waarin ik heb uitgelegd dat het waarschijnlijk om een misverstand gaat, maar hier is verder geen reactie op gekomen.
Zorgen maken doe ik me verder niet, aangezien ik zwart-op-wit heb staan dat er geen overeenkomst is gesloten. Toch is het wel heel vervelend dat wanneer je terug komt van vakantie er ineens een incasso-bureau op je dak zit. Dat wens je niemand toe. Al me al gewoon een ontzettend gore en achterbakse actie van ffbusjehuren.nl, ik waarschuw dan ook iedereen bij deze om geen samenwerking met hen aan te gaan.
Eens en nooit weer
Maandag een bestelauto gereserveerd voor het weekend, dinsdag een bevestiging gehad en zaterdag was de bestelauto niet aanwezig. Ipv daarvan werd ons een grotere aangeboden, die zou tussen 10 en 11 beschikbaar zijn. Dat was een garantie. Om 11 uur nog niet gebeld. Daarom zelf maar er achteraan gebeld, maar geen gehoor gekregen. Gelukkig hadden ze er bij Borent nog een staan. Dat was maar goed ook want we hebben helemaal niets meer van ffbusjehuren vernomen. Weet wel waar ik de volgende keer (niet) naar toe ga.
Zwakke punten
Geen communicatie
Blijkbaar het risico dat je gereserveerde auto er niet staat
Oplichters!
Bus is niet gecontroleerd op schade bij het wegrijden. Schade aan de bus bij terugkomst blijkt nu ineens voor mijn rekening, mijn 500 euro borg wil men niet teruggeven, terwijl wij geen enkele schade hebben gereden.
Bus is daarnaast niet schoon en de voorruit bevatte sterretjes die makkelijk uit hadden kunnen scheuren.
Mijn tip: GEEN voertuigen huren bij ffbusjehuren.nl
Men naait je namelijk waar je bij staat.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte service, onbehoorlijke afhandeling, moet zelf achter je borg aan die je vervolgens niet meer terug krijgt. Dikke onvoldoende voor ffbusjehuren.nl